Bonjour,
Je rencontre un problème lorsque je partage un rapport Looker Studio avec un utilisateur extérieur à mon organisation (adresse Gmail). Voici les détails :
- Le rapport utilise une source de données connectée via Airtable (via Coupler.io).
- Je peux consulter le rapport et les graphiques sans problème depuis mon compte Google Workspace (compte entreprise).
- Lorsque l’utilisateur externe (Gmail) accède au rapport, les graphiques ne s’affichent pas et une erreur apparaît : “Looker Studio ne peut pas se connecter à votre ensemble de données”.
Actions déjà réalisées :
- Le rapport est partagé avec les droits de visualisation.
- La source de données est configurée avec l’option “Accès au propriétaire des données” activée.
- J’ai vérifié que l’utilisateur externe a reçu l’accès aux données sous-jacentes (Airtable).
Malgré cela, l’erreur persiste.
Pouvez-vous m’aider à identifier ce qui empêche l’accès pour cet utilisateur externe et comment corriger ce problème ?
Merci d’avance pour votre aide.